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Plus de temps pour les patients dans chaque service
Doc Dialog Clinique apporte une documentation assistée par IA à l'hôpital, de l'anamnèse à la lettre de sortie. Notre suite IA est également disponible hors ligne et prend en charge la création de lettres de sortie, de rapports de transfert et d'autres documents cliniques. Interdisciplinaire, sécurisé, avec des données en Suisse.
- Une IA disponible hors ligne pour les lettres de sortie et de transfert en quelques minutes
- Interdisciplinaire : médecins, soins & thérapie dans un seul outil
- Multilingue, des rapports sans erreur au niveau suisse
- Se connecte aux systèmes hospitaliers existants, données en Suisse
Membres & partenaires
Quotidien clinique
Du soulagement pour tous les métiers
Lettres de sortie & de transfert
À partir de notes et de données d'évolution, des lettres de sortie et de transfert structurées sont produites en minutes au lieu d'heures.
Interdisciplinaire & multilingue
Médecins, personnel soignant et thérapeutes documentent dans le même système. Même le personnel allophone formule sans faute au niveau suisse.
Intégration sécurisée
Connexion aux systèmes d'information hospitaliers existants. Les données restent en Suisse et la solution est entièrement conforme à la LPD.
Modules
Modules pour la clinique
Documentation
Lettre de sortie
Des lettres de sortie structurées et professionnelles à partir de l'évolution et de mots-clés, prêtes à valider.
Communication
Rapports de consultation & de transfert
Des rapports rapides et précis pour les référents et les institutions de suivi, repris en un clic.
Service
Anamnèse & évolution
La dictée ou les mots-clés deviennent des entrées propres, prêtes pour votre système d'information hospitalier.
Comment ça marche
De la dictée au rapport clinique
Saisir
Dicter ou noter des mots-clés directement dans le service.
L'IA structure
Doc Dialog produit des lettres de sortie, des rapports de transfert et d'autres documents cliniques professionnels, également hors ligne si nécessaire.
Vérifier
L'équipe soignante vérifie, complète et valide.
Transférer
Directement dans le système d'information hospitalier ou vers Word/PDF.
🇨🇭 Les données patients restent dans votre système de cabinet. Doc Dialog ne stocke pas durablement les informations des patients ; les données sont uniquement traitées en transit puis transmises à votre PIS.
Les grands gains
Les constats les plus forts du pilote
Le cas 1 porte le pilote
L'import PDF et le résumé sont clairement le cas phare : environ 30 minutes deviennent env. 5 minutes par cas. Le processus fonctionne déjà en production au secrétariat, statut entièrement rempli / en exploitation. Selon l'évaluation du pilote, ce seul cas de valeur dépasse déjà le coût de l'ensemble du POC.
L'architecture est prouvée
Le serveur local on-prem avec modèles open source fonctionne dans le réseau Zurzach sans connexion Internet et sans coûts de jetons. En parallèle, le pilote a tourné de manière techniquement stable sur tous les cas testés.
Le modèle à deux environnements fonctionne
Les données patients restent locales, tandis que l'environnement de test en ligne sert aux itérations rapides. Cela a permis d'intégrer 28 nouvelles demandes pendant le pilote puis de les rapatrier en local. Ce modèle a maintenu un rythme rapide sans s'enliser dans des débats de protection des données.
Le pilote a généré plus de périmètre qu'il n'en a consommé
Les ateliers ont produit 13 clusters de cas d'usage, 3 étaient contractuellement priorisés pour le POC et 4 cas réellement nouveaux ont émergé en usage réel : REI, recherche de médecins, PDF PubMed/Neuro et parcours de réadaptation.
Secrétariat
C'est la preuve la plus forte de tout le pilote
Temps & débit
Au secrétariat, environ 25 minutes ont été gagnées par cas, pour environ 30 cas par jour. Cela signifie plus de débit documentaire par collaborateur et un soulagement mesurable au quotidien.
Le remplacement pendant les vacances est devenu faisable
"Sans l'outil, nous n'aurions pas réussi la couverture des vacances." Ce retour est plus fort qu'une simple mesure en minutes, car il décrit un résultat opérationnel réel ressenti directement au quotidien.
Transfert de tâches des médecins vers le secrétariat
"Transfert pertinent du médecin vers le secrétariat." Un travail qui mobilisait auparavant du temps médical reste désormais au secrétariat. Le soulagement du temps médecin devient ainsi un second effet d'économie, souvent non budgété, en plus du temps du secrétariat.
Le gain OCR peu glamour mais important
Les PDF protégés, non copiables et scannés sont soudain devenus exploitables. Cela élimine toute une classe de frictions au quotidien : moins de relances, moins de "merci de le renvoyer en texte" et moins de recherche manuelle.
Mécanisme transférable
Pourquoi cela fonctionne et ce que d'autres hôpitaux peuvent en retenir
Le levier est le prétravail, pas seulement le texte
Le plus grand levier n'est pas "l'IA écrit des textes", mais la standardisation et l'accélération du prétravail administratif autour des documents.
La maturité suit la structure de l'entrée
Des entrées structurées et répétables comme les PDF de référence deviennent productives rapidement. Les conversations libres dans une pièce nécessitent davantage de setup. Mêmes modèles, même application, mais une maturité opérationnelle totalement différente.
Le blocage de la dictée est la qualité d'enregistrement
Distance, volume, bruit de fond, changements d'intervenants et absence d'enregistrements de référence sont actuellement les bloqueurs, pas en premier lieu les modèles d'IA. C'est un problème de matériel et de processus souvent pris à tort pour un problème d'IA.
Les autres hôpitaux devraient commencer au secrétariat
C'est là que le rapport douleur/risque est le meilleur : forte valeur, faible responsabilité clinique et résultats mesurables en quelques semaines.
Cloud pour l'itération, local pour les données
Quiconque force développement et données patients dans un seul environnement obtient presque toujours soit un développement lent, soit un problème de protection des données. La séparation a été un facteur clé de succès.
Les interfaces ne sont pas le premier goulet d'étranglement
Le deuxième écran et le copier-coller dans le SIH ont été jugés suffisants dans le pilote. Les interfaces peuvent venir plus tard. Cela retire du chemin critique le blocage IT habituel de 12 mois.
Mise en perspective honnête
L'affirmation crédible est volontairement étroite et forte
Le cas 1 est fort et déjà robuste aujourd'hui : le travail de secrétariat centré sur les documents, sur une base on-prem, s'amortit déjà dans le pilote. Le cas 2 montre une bonne qualité de texte, mais le test en exploitation est encore en attente. Le cas 3 montre du potentiel, mais reste ouvert pour l'usage clinique quotidien. C'est précisément cette frontière honnête qui protège la crédibilité du solide cas de valeur PDF/document.
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